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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売者 アウトレット自転車館 通販の窓口
運営責任者 自転車館 通販部 神川 純明・山田 雄介
運営担当者 神川 純明・山田 雄介
所在地 〒654-0161 兵庫県神戸市須磨区弥栄台3-1-9
電話番号 078-793-7010
ファックス番号 078-793-6720
営業時間 ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日9:00-17:30 ※土曜、日曜、祭日は翌営業日にご連絡させていただきます。
返品、交換について (1)当店では、商品の安全性や品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損等があった場合は、商品到着後5日以内に当店へご連絡ください。直ちに交換商品をお届けさせていただきます。その場合、お客様に新たに送料を請求することはございません。当店負担とさせていただきます。
(2)お客様のご都合による返品及び交換は未使用品に限りお受けいたします。当社へご連絡いただき、商品到着後1週間以内にご返送ください。その場合、新たに発生する送料及び返金などに伴う手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
キャンセルについて (1)当社及びメーカーの都合により、事前にお伝えした納期より著しい遅滞が発生した場合、お客様へご連絡の上、ご注文のキャンセル処理をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
(2)商品発送後、お客様の事情により、お客様が商品受領できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。その場合、送料等配送に伴う費用はお客様負担となりますので、ご留意ください。ただし、再度ご連絡の上、再手続した後、納品することは可能です。
お客様のプライバシーについて (1)当店では、お客様との取引記録やメール交信記録を、当店の業務を遂行するために必要な範囲を越えて使用することはございません。
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商品仕様等について 当店ホームページ掲載商品及びメーカーカタログ商品と、実際の商品との色が微妙に異なる場合がありますが、WEB上のカラーや印刷技術などテクニカルな面での色彩の相違については、ご容赦ください。
また、当店では各メーカーの動向に十分注意を払っておりますが、製品仕様やカラーが予告なく変更されることがあります。この場合、商品仕様をカタログ通りに戻すことや返品等は受けられませんのでご了承ください。
誤表記について 当サイトでは、商品説明及び商品の情報をできる限り正確に表示にするようにメンテナンスを行っております。
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すべてのお客様への公平性を考える観点から、通常販売商品につきましては、誤表記の価格、サービス内容で販売することは出来かねます。
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